Расширенная гарантия Alcatel
- Действительна 36 месяцев с момента ремонта.
- Распространяется на запчасти и на ремонтные работы
- Вручается без дополнительной оплаты
- Приоритетное обслуживание гарантийных заказов
Мы ценим своих клиентов, поэтому абсолютно всегда даем гарантию, и на проделанные ремонтные работы, и на детали. При возникновении гарантийного случая, мы устраним все дефекты абсолютно бесплатно и быстро, а также пролонгируем срок гарантии еще на 1 год.
По данным статистики число гарантийных обращений составляет всего лишь 1,9%, однако даже у самой надежной техники случаются сбои. Наши сервисные инженеры всегда готовы прийти на помощь и осуществить ремонтные работы оперативно и качественно.
При возникновении гарантийного случая, вам достаточно позвонить в наш сервис центр и менеджер назначит подходящего сервис инженера и уточнит удобный день и место для ремонта. Исходя из вида устройства и типа поломки ремонт производится, как на выезде так и в нашей ремонтной мастерской.
Все затраты по предотвращению гарантийного случая: расходные детали, выезд мастера и программное обеспечение – наш сервис центр берет на себя. Починить устройство по гарантии можно при наличии гарантийного бланка.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.